EA bestreitet Spieler zum Kauf von Lootboxen zu verleiten

Vor einigen Tagen sind interne Unterlagen von EA aufgetaucht, laut denen Spieler gezielt dazu gebracht werden sollen, FUT statt anderer Modi zu spielen. „Wir machen alles, was wir können, um Spieler dorthin zu bringen“, heißt es in dem Bericht. EA lässt diese Vorwürfe aber nicht einfach auf sich sitzen und verteidigt sich offiziell gegen diese „reißerische Geschichte mit einer falschen Darstellung der Fakten“ .

Bei den veröffentlichen Unterlagen handelt es sich um Marketingunterlagen, die die Strategie von EA beim FUT Modus erklären. Demnach ist der Modus „der Eckpfeiler“ des Spiels und soll so viele Spieler wie Möglich anlocken, denn „Alle Wege führen zu FUT“. Die Ingame-Währung soll als „Grind-Währung“ bezeichnet werden und Spieler dazu bringen Geld auszugeben.

EA bestreitet die Vorwürfe und erklärt gegenüber Eurogamer: „Wir suchen immer nach Möglichkeiten, mehr Spieler in die Modi unserer Spiele einzuführen. Unsere FIFA-Spieler erwarten neue Inhalte, die den Service aufregend machen. Das ist ein ständiger Fokus für uns. Wir drängen Leute nicht dazu, Geld für unsere Spiele auszugeben.“

Doch in den internen Dokumenten soll das etwas anders klingen: „Die Spieler werden aktiv benachrichtigt und dazu angeregt, den ganzen Sommer über Geld auszugeben.“ Diese Aussage verteidigt EA damit, dass der Sommer einfach eine sehr aktive Zeit für die Community ist und man deshalb möglichst viele neue Inhalte und Events während dieser Zeit veröffentlichen möchte. Der Kauf der Inhalte ist jedoch optional.

Zu guter Letzt vertritt EA nochmal ihre Meinung, dass es sich bei Lootboxen nicht um Glücksspiel handelt. „Die Aufsichtsbehörden in mehreren Ländern haben öffentlich erklärt, dass Loot-Boxen kein Glücksspiel darstellen, wenn es keine Auszahlungsmethode gibt.“ EA ist sich sicher, dass auch aktuell laufende Verfahren zu dem gleichen Schluss kommen werden.

EA hofft, dass in Zukunft ähnliche Fakten präziser dargestellt werden. Das Team wird weiter daran arbeiten, den Ultimate Team Modus zu verbessern um Spieler die bestmögliche Erfahrung bieten zu können.